商户端使用手册
本手册面向入驻商户，介绍如何使用 MISEB 商户管理后台进行店铺运营。
商户端简介
商户管理端为入驻商户提供完整的店铺运营功能：
- 商品管理 - 商品发布、库存管理
- 订单管理 - 订单处理、发货管理
- 店铺管理 - 店铺装修、客服设置
- 营销工具 - 优惠券、促销活动
- 财务管理 - 账单查询、提现申请
- 数据统计 - 经营数据分析
访问地址
部署完成后，通过以下地址访问商户管理端：
http://您的域名/merchant/入驻流程
第一步：提交入驻申请
- 访问平台首页，点击"商家入驻"
- 填写企业/个人基本信息
- 上传营业执照等资质文件
- 阅读并同意入驻协议
- 提交入驻申请
第二步：等待平台审核
- 平台将在1-3个工作日内完成审核
- 审核结果会通过短信/邮件通知
- 如审核不通过，可根据反馈修改后重新提交
第三步：完善店铺信息
审核通过后：
- 使用审核通过的账号登录商户端
- 完善店铺基本信息
- 上传店铺Logo和店铺横幅
- 设置客服信息
第四步：发布商品
- 进入商品管理
- 点击"发布商品"
- 填写商品信息
- 提交审核
功能模块
商品管理
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 商品列表 | 查看管理商品 | 查看详情 |
| 发布商品 | 发布新商品 | 查看详情 |
| 商品分类 | 店铺商品分类 | 查看详情 |
| 库存管理 | 库存查询调整 | 查看详情 |
订单管理
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 订单列表 | 查询处理订单 | 查看详情 |
| 发货管理 | 订单发货 | 查看详情 |
| 售后处理 | 处理售后申请 | 查看详情 |
营销工具
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 优惠券 | 店铺优惠券 | 查看详情 |
| 满减活动 | 满减促销 | 查看详情 |
| 限时折扣 | 限时折扣活动 | 查看详情 |
店铺管理
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 店铺信息 | 基本信息设置 | 查看详情 |
| 店铺装修 | 店铺页面装修 | 查看详情 |
| 客服设置 | 在线客服配置 | 查看详情 |
财务管理
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 财务概览 | 财务数据总览 | 查看详情 |
| 账单明细 | 收支明细 | 查看详情 |
| 提现申请 | 申请提现 | 查看详情 |
数据统计
| 功能 | 说明 | 链接 |
|---|---|---|
| 经营概况 | 经营数据总览 | 查看详情 |
| 商品分析 | 商品销售分析 | 查看详情 |
| 交易分析 | 交易数据分析 | 查看详情 |
快速上手
1. 发布第一个商品
- 进入 商品管理 → 发布商品
- 选择商品分类
- 填写商品基本信息：
- 商品名称
- 商品图片
- 商品价格
- 库存数量
- 填写商品详情
- 提交审核
提示
商品提交后需要平台审核，审核通过后自动上架。
2. 处理订单
- 进入 订单管理 → 订单列表
- 查看待发货订单
- 点击"发货"按钮
- 填写物流单号
- 确认发货
3. 设置店铺
- 进入 店铺管理 → 店铺信息
- 上传店铺Logo
- 填写店铺简介
- 设置客服信息
4. 创建营销活动
- 进入 营销工具 → 优惠券
- 点击"创建优惠券"
- 设置优惠券信息：
- 优惠券名称
- 面额/折扣
- 使用条件
- 有效期
- 发布优惠券
常见问题
商品为什么没有展示？
商品提交后需要平台审核，请耐心等待。如长时间未审核，可联系平台客服。
如何修改已上架商品？
- 进入商品列表
- 找到要修改的商品
- 点击"编辑"
- 修改信息后提交
注意
部分信息修改后可能需要重新审核。
如何申请提现？
- 进入 财务管理 → 提现申请
- 确认可提现金额
- 填写提现金额
- 选择收款账户
- 提交申请