订单发货
本页面介绍如何对订单进行发货操作。
1. 单个发货
在订单列表中,点击“待发货”订单的 发货 按钮,弹出侧边栏:
1.1 发货类型
- 发货:选择物流公司,输入快递单号。
- 送货:商家自有配送员配送,选择送货人(需先在“配送员管理”中添加)。
- 虚拟:无需物流,直接标记发货(适用于虚拟商品)。
- 电子面单:选择快递公司和面单模板,直接打印面单并自动回填单号。
1.2 分单发货
如果订单包含多个商品,可以选择 分单发货,勾选本次发货的商品,分批次填写物流信息。
2. 批量发货
在订单列表顶部,点击 批量发货:
- 下载批量发货模板。
- 在Excel中填入订单号、快递公司编码和快递单号。
- 上传Excel文件,系统自动完成批量发货。
发货通知
发货后系统自动:
- 更新订单状态为"待收货"
- 发送发货通知短信(如已配置)
- 推送小程序/APP通知
物流跟踪
发货后可查看物流轨迹
TODO
需要物流跟踪截图 路径:订单管理 → 订单列表 → 发货
注意事项
注意
- 请确保快递单号填写正确
- 发货后无法修改快递信息
- 虚假发货将受到平台处罚
