核销/工单管理

本模块管理到店服务的核销记录及后续的服务工单。

1. 核销记录

菜单路径：订单管理 → 核销订单

此页面展示所有的核销记录：

• 核销信息：核销码、核销时间。
• 订单信息：关联的订单号、商品信息。
• 核销员：执行核销操作的员工/管理员。
• 状态：显示核销状态。

2. 服务工单

菜单路径：订单管理 → 服务工单

对于需要后续服务的订单（如上门保洁、到店维修），核销后会生成服务工单：

• 工单状态：待服务、服务中、已完成。
• 指派人员：查看或修改负责该工单的服务人员。
• 服务记录：查看服务人员提交的打卡记录、服务照片及备注。

3. 操作指南

• 指派/改派：管理员可以将工单指派给指定的服务人员。
• 查看详情：点击详情查看工单的完整生命周期记录。