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员工管理

1. 功能概述

员工管理模块用于管理店铺内部的操作人员(如运营、财务、客服等)。店主可以为不同的员工分配相应的管理权限,实现精细化的权限控制。

2. 列表功能

  • 筛选:支持按员工状态(开启/关闭)和关键字(姓名/电话)搜索。
  • 添加员工:点击 添加人员 按钮,创建新的员工账号。
    • 关联用户:需绑定员工在商城的个人账号(UID),以便员工使用移动端管理功能。
    • 管理权限:勾选员工拥有的权限(如订单管理、商品管理、售后管理、代客下单、订单核销、销量/用户统计、工单管理)。
    • 状态:控制账号是否可用。

3. 操作指南

  • 编辑:修改员工的姓名、电话、权限或关联账号。
  • 删除:移除离职员工。

    注意:删除员工后,该账号将无法再登录商户后台或使用移动端商家助手。

  • 状态切换:临时禁用某个员工账号,保留数据。

4. 权限说明

系统预设了多种权限角色:

  • 订单管理:查看和处理订单。
  • 商品管理:发布和编辑商品。
  • 售后管理:处理退款和售后申请。
  • 代客下单:帮助用户下单。
  • 订单核销:核销自提订单。
  • 销量/用户统计:查看经营数据。
  • 工单管理:查看和处理工单。

成都艾唯特软件有限公司